תנאי שימוש

במסמך זה תינתן למונחים שלהלן המשמעות הנתונה לצידם:

"החברה" – נקרות רכבל ראש הנקרה אגודה חקלאית שיתופית בע"מ.

"האתר", "אזור הסחר" או "האזור" – אזור סחר אלקטרוני המצוי באתר האינטרנט של החברה.

"משתמש" ו/או "רוכש" – כל אדם הגולש או העושה שימוש באיזור הסחר של החברה ו/או רוכש מוצר או שירות באיזור הסחר.

"בית עסק" או "בתי עסק" – לרבות כל מי שמציע באזור הסחר מוצרים או שירותים.

"מידע אישי" כמשמעו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981.

"עיבוד" - כל פעולה שמבוצעת על מידע אישי, לרבות קבלתו, איסופו, אחסונו, העתקתו, עיון בו, גילויו, חשיפתו, העברתו, מסירתו או מתן גישה אליו וניתוחו.

"ציוד" – כל ציוד בו משתמש עושה שימוש על מנת לגלוש באזור הסחר דוגמת, אך לא רק, מחשב, טלפון, טאבלט, קוי תקשורת וכיוצ"ב.

השימוש בלשון זכר במסמך זה הינו מטעמי נוחיות בלבד והוראות המסמך מתייחסות לכל המינים בצורה שווה.

כותרות סעיפי מסמך זה הן לצורכי נוחות ההתמצאות בלבד והן לא תשמשנה לצרכי פרשנותו.

המשתמש מתבקש לקרוא את תנאי שימוש אלה בקפידה וככל שיתבקש לעשות כן אף יידרש לאשר את קריאתו והבנתו. השימוש באזור הסחר הוא בכפוף לתנאי שימוש אלה. גלישה באזור הסחר ו/או רכישת מוצרים ו/או שירותים בו, מהווה את הסכמת המשתמש לכל התנאים וההוראות שלהלן.

תנאי לשימוש באתר הוא כי הינך מסכים לכל התנאים שבמסמך זה וכן כי הינך בעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב ולמלא אחר תנאיו במלואם. ככל שהמשתמש פועל בשם אחרים, חובתו ליידע את אלה שהוא פועל עבורם בדבר כל התנאים החלים על ההזמנות שהוא עושה עבורם. משתמש שאינו מסכים לתנאי מתנאי השימוש שבמסמך זה נדרש שלא לעשות כל שימוש באזור הסחר.

תנאי השימוש שלהלן חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת ספציפית שיתפרסמו באתר. השימוש בחלקים מסוימים באזור עשוי להיות כפוף לכללים נוספים אשר יופיעו באותם החלקים ואשר נועדו להוסיף על תנאי השימוש שלהלן ולא לגרוע מהם.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בהתאם לשיקול דעתה. החברה ממליצה למשתמש להתעדכן מעת לעת בתנאי השימוש.

אזור הסחר כולל או עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. החברה איננה ולא תהייה אחראית לתנאי השימוש באתרים אחרים, לתכניהם או כל דבר הקשור בהם. שימוש המשתמש בקישורים לאתרים אחרים או השימוש באתרים אחרים, באחריותו הבלעדית של המשתמש.

התנאים חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות הציוד ו/או כל כלי תקשורת שהוא, לרבות מחשבים, טלפונים וכל התקן אחר מכל סוג, ובכל דרך תקשורת שהיא, בין קיימים ובין עתידיים.

אזור הסחר הינו קניינה של החברה. כל פעילות באזור הסחר חייבת להיות בהתאם לתנאי השימוש.

כל תושב ישראלי בגיר על פי דין ובעל כשירות משפטית על פי דין וברשותו תא דואר אלקטרוני במרשתת, תעודת זהות ישראלית תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות רשאי להשתתף ברכישת מוצרים ו/או שירותים באתר. תנאי מוקדם לאישור של כל עסקה הינו קבלת אישור חברת האשראי לעסקה כאמור.

החברה רשאית למנוע מכל אדם את השימוש באתר באופן זמני או לצמיתות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי, אף מבלי סיבה, ומבלי למסור הודעה על כך או לנמק.

כל פעילות של משתמש באתר ו/או בקשר לאתר חייבת להיות למטרות חוקיות בלבד ובאמצעים חוקיים.

חל איסור על משתמש לעשות כל שימוש באתר באופן שמפר בדרך כלשהי זכויות של אחרים, מונע ו/או מקשה על אחרים להשתמש באתר ו/או מפריע להם, לכרות מידע מהאתר, לשנות תכנים באתר, להעתיק מידע מהאתר שלא נועד לפרסום, ו/או לעשות שימוש בכל חומר לא-חוקי, פוגעני, מטעה, מעליב, משמיץ, דוחה, מפר פרטיות, בעל תוכן שנוי במחלוקת ציבורית או אחרת, וולגרי, גס, מגונה או באופן אחר מעורר התנגדות, מעודד התנהגות פלילית, מקים עוולה אזרחית ו/או שמפר בדרך אחרת כל חוק ו/או דין ו/או אשר מכיל דבר פרסום או שידול בקשר למוצרים או שירותים כלשהם.

מבלי לגרוע מכל סעד לו זכאית החברה על פי תנאי שימוש אלה ועל פי כל דין, החברה תהיה רשאית לבטל כל עיסקה באזור הסחר של משתמש שהפר את תנאי השימוש, ולמשתמש לא תהיה כל דרישה, טענה או תביעה כלפי החברה בקשר לכך.

מובהר כי לא חלה על המשתמש כל חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי, ומסירתו נעשית מרצונו החופשי של המשתמש בלבד. ככל שהמשתמש לא ימסור לחברה מידע אישי מסוים, ייתכן שלא תהא באפשרות החברה לספק לו מוצרים או שירותים המוצעים באתר.

בחר משתמש למסור לחברה מידע אישי, אזי ככל שיידרש לכך, חובה על המשתמש למסור מידע שלם ומדויק אודותיו.

בעת ביצוע פעולה באתר, על המשתמש להזין פרטים אישיים כדלקמן: שם פרטי, שם משפחה, דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת, מספר תעודת זהות ופרטי כרטיס אשראי. כן ייתכן כי בית עסק ו/או חברת האשראי ידרשו לקבל מהמשתמש פרטים נוספים.

הזנת הפרטים על ידי משתמש משמעה כי הוא מצהיר כי אלו פרטיו וכי הם נכונים, מדויקים ומלאים ושכרטיס האשראי, הדואר האלקטרוני וקו הטלפון הינם שלו. אי מסירת הפרטים ו/או הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים היא הפרה של תנאי ההתקשרות בין המשתמש לבין החברה ועלולה לגרום לתוצאות משפטיות שונות, לרבות ביטול העסקה ואף להחשב כעבירה על החוק.

ככל שהמשתמש מבצע דרך אתר הסחר הזמנה של מוצרים או שירותים שאינם מסופקים על ידי החברה, אזי פרטיו מועברים אל הגורם המספק את אותם שירותים או מוצרים, ולאותו גורם עשויה להיות מדיניות שונה משל החברה, ובאחריות המשתמש לקרוא אותה בעיון לפני שימסור לאותו גורם מידע אישי כלשהו.

החברה תציג באזור הסחר הצעות שונות לרכישה ו/או התקשרות לגבי מוצרים ו/או שירותים שונים, דוגמת מוצרי צריכה, שירותי נופש, בילוי, פנאי, תרבות ועוד.

למטרה לעיל, החברה משמשת אך ורק כזרוע הארוכה של בתי העסק לשם פרסום המוצרים או השירותים, ועל כן אין ולא תחול עליה כל אחריות בגין פרסום מטעה לגבי מוצרים ו/או שירותים אלה.

החברה אינה מוכרת ו/או מספקת את המוצרים ו/או השירותים המוצגים באיזור הסחר. החברה מעמידה לרשות בתי העסק את האתר כבמה להצגת ומכירת מוצריהם ושירותיהם. בדף המכירה של כל מוצר או שירות יופיעו התנאים למכירת המוצר או השירות כפי שנמסרו לחברה על ידי בתי העסק.

תמונות המוצרים או השירותים באיזור הסחר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר/השירות הנמכר. פרטי המפרט הטכני של המוצרים, תיאורם וכל מידע על המוצרים לרבות מחיר המחירון של המוצרים נמסרים על-ידי בתי העסק ובאחריותם. החברה אינה מפקחת על המידע ונכונותו. האחריות למידע, טיבו ואמינותו מוטלת, אפוא, כולה על בית העסק. החברה ממליצה למשתמש לבדוק את מחירי השוק של המוצרים/השירותים בהם הוא מעוניין קודם לרכישה.

כל המחירים המוצגים באזור הסחר מצוינים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ אלא אם צוין במפורש אחרת.

האחריות הבלעדית לנכונות ו/או לאופן הצגת המוצרים והשירותים באזור הסחר תחול על בתי העסק בלבד ולמשתמש לא תהיה כל טענה נגד החברה בקשר לכך. אין בהצגת מוצרים ו/או שירותים באזור משום הבעת דעה מצד החברה לגביהם, אופיים או טיבם.

המכירה באתר היא של מוצרים ושירותים לשימוש אישי ומשפחתי של המשתמש בלבד, ולא לשימושים מסחריים כלשהם. מבלי לגרוע מהאמור, החברה רשאית, אך לא חייבת, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי להגביל את כמות המוצרים ו/או השירותים הנרכשים על ידי כל משתמש.

האתר מציע כרטיסי כניסה לביקור באתר התיירות ראש הנקרה (להלן – אתר התיירות) ולפעילויות שונות המתקיימות באתר התיירות, כפי שתהינה מעת לעת.

כל התצלומים ו/או השרטוטים ו/או ההדגמות אשר יופיעו באתר, ככל שיופיעו, נועדו לצורך המחשה בלבד ולא יהיה בהם כדי לחייב את אתר התיירות ו/או החברה. מובהר במפורש כי ייתכנו שינויים ו/או אי דיוקים אשר מקורם בצרכי הפקה שאינם בשליטת אתר התיירות ו/או בעיות גרפיקה, טכניקה, שימוש בצגי מחשב ברזולוציות שונות, שימוש בתוכנות שונות וכו'. תצלומי ו/או שרטוטי האטרקציות באתר התיירות כאמור אינם ולא יהוו מצג של אתר התיירות ו/או של החברה, והם לא אחראים לטעויות מכל סוג שהוא אשר יופיעו באתר לרבות טעויות במלל, ו/או טעויות בתיאור אטרקציה זו או אחרת.

כל עוד לא נאמר אחרת, הזמנת כרטיסים באתר אינה כוללת הבטחה מצד אתר התיירות למקום ישיבה מסומן או שמור. לעניין זה מובהר כי סדר מקומות הישיבה בפעילויות הנערכות על ידי אתר התיירות הינו בשיטת כל הקודם זוכה, ועל בסיס המקום הפנוי הקיים באותו רגע, לפי העניין.

במקרה שתתגלה סתירה בין האמור באתר לבין האמור בכל פרסום אחר בקשר עם הפעילויות, או איזו מהן, תגבר ההוראה המאוחרת ובלבד שההוראה המאוחרת פורסמה על ידי אתר התיירות או מי מטעמו, ובכלל זה מפיקי ו/או מארגני הפעילות לגביו קיים הפרסום.

הזמנת כרטיסים באמצעות האתר נועדה לצורך שימושו האישי של המשתמש, לרבות בני משפחה, חברים וכד', אך אינה מותרת לשימושים מסחריים. החברה רשאית להגביל את כמות הכרטיסים שניתן יהיה לרכוש ולהזמין בכרטיס אשראי אחד ו/או על ידי אדם אחד, לפי שיקול דעתה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לכבד ו/או לבטל הזמנה אם סברה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כי ההזמנה בוצעה בניגוד לתנאים אלה, וזאת מבלי שלמשתמש תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר עם כך.

התנאים המוקדמים להזמנת כרטיסים מטעם החברה באתר הינם כדלקמן:

סיום בדיקת אימות פרטי הזיהוי וכן תוקף כרטיס האשראי ופרטיו שנמסרו על ידי המשתמש.

קבלת אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע העסקה. הודעה על קליטת ואישור ההזמנה על ידי האתר תישלח באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אשר המשתמש מסר במהלך ביצוע הרכישה, בתוך 1 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה ("אישור ההזמנה"). הזמנה שלא אושרה בהודעת דואר אלקטרוני חוזרת על ידי אתר התיירות כאמור לעיל לא תחייב את אתר התיירות, ובמקרה כזה על המשתמש לפנות טלפונית ובאופן מידי למחלקת ההזמנות של אתר התיירות, בטל': 073-2710100 ("מחלקת ההזמנות").

בכדי שהאתר יוכל לספק את אישור ההזמנה כאמור לעיל, ההזמנה שתבצע צריכה להתקבל ולהיקלט באתר באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך ההזמנה ולצורך חיוב כרטיס האשראי של המשתמש. ככל שהמשתמש יקבל הודעה במהלך ביצוע ההזמנה ו/או לאחר ביצוע ההזמנה, בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה ו/או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת ההזמנה, עליו לפנות אל מחלקת ההזמנות.

לאחר רכישת כרטיס, המשתמש רשאי לאסוף את הכרטיס בקופת אתר התיירות בלבד. איסוף כרטיסים יתאפשר ביום הביקור באתר התיירות. בעת איסוף הכרטיס יידרש המשתמש להציג את כרטיס האשראי אשר באמצעותו בוצעה ההזמנה וכן תעודה מזהה. למען הסר ספק, לא יימסר כרטיס שנרכש באתר ללא הצגת אישור ההזמנה, כרטיס האשראי עימו בוצעה ההזמנה וכן תעודה רשמית מזהה (תעודת זהות או רישיון נהיגה) נושאת תמונה, אך לא יהיה בכך כדי לבטל את ההזמנה והמשתמש יחויב במלוא סך העסקה.

לאחר הצגת הכרטיס במקום המיועד לכך באתר התיירות, המשתמש יהיה רשאי להיכנס לאתר התיירות ולהשתתף בפעילות. זכותו זו של המשתמש כפופה לתנאים אלה ולתנאי הביקור באתר התיירות, וכן להוראות המופיעות במקום הפעילות, ועל גבי הכרטיס. על המשתמש לבדוק תנאים אלה קודם להגעתו לאתר התיירות. על אתר התיירות לא תחול כל אחריות בגין איסור עליו נודע למשתמש רק עם הגעתו לאתר התיירות.

אתר התיירות אינו אחראי לכל נזק ו/או אבדן של חפצים אישיים, ובהתאם מוצע למבקרים שלא להביא עמם חפצים יקרי ערך.

אתר התיירות שומר לעצמו את הזכות לקבוע כללי התנהגות באתר ולהרחיק מבקר המפריע לסדר התקין ו/או שנוהג באלימות ו/או שמפר את הכללים, ובמקרה ואתר התיירות או מי מטעמו יעשו שימוש בזכותם זו כאמור, רוכש ו/או מחזיק בכרטיס לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו ולא יוכל לבוא בטענות, או בתביעות כלפי אתר התיירות.

במקרה של איחור לביקור באטרקציה ספציפית באתר התיירות ביחס לשעת הביקור שהוזמנה, הכניסה למאחרים אינה מובטחת ולא יינתן החזר כספי ו/או פיצוי בעבור הכרטיסים שהוזמנו.

אפשרות לביטול כרטיס תהא על פי הוראות החוק. כרטיס כניסה שנרכש יחד עם פעילות משולבת נוספת אינו ניתן לביטול חלקי, אלא לביטול כל הפעילות שנרכשה.

אם במועד שהוזמן אתר התיירות יהיה סגור, המשתמש יהיה זכאי לקבל החזר כספי מלא או להגיע לביקור באתר בתאריך אחר לבחירתו.

חיוב משתמש בגין תמורת הרכישה יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, באופן מידי, ולאחר קבלת אישור חברת האשראי.

התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך למשתמש בלבד, כאשר פרטי הזהות תואמים את הנתונים שמסר לאתר בעת ביצוע הרכישה וההזמנה.

רק אישור בדבר ביצוע פעולת רכישה שהתקבל בדואר האלקטרוני של משתמש, הכולל את פרטי ההזמנה, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הרוכש והמחיר, יהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי החברה. רישומי מחשב עיבוד הנתונים של החברה בדבר ביצוע פעולת רכישה על ידי משתמש באזור הסחר ובאמצעותו, יהוו ראיה לנכונות האמור בהם.

פעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה על ידי הרוכש. מועדי המשלוח ייספרו רק החל ממועד אישור העסקה על י די חברת כרטיסי האשראי.

משתמש מאשר בזאת שלא לשלוח אליו קבלה לאחר ביצוע הקניה, ובלבד שיתאפשר לו לקבל ולצפות בפרטי הקבלה באמצעות הדואר האלקטרוני.

בעת אספקת מוצר או שירות, יתבקש המשתמש למסור את מספר ההזמנה ולהציג מסמך רשמי מזהה ואת כרטיס האשראי עמו נרכש המוצר או השירות.

השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד. החברה אינה אחראית למהימנות או לתוכן של כל מידע, שירות או מוצר המוצג על ידי בתי העסק באתר, למעט לגבי מוצרים ו/או שירותים עליהם נאמר במפורש כי הם של החברה עצמה.

המשתמש מתבקש לקרוא את כל הפרטים ביחס למוצרים והשירותים המוצעים להזמנה באתר, על מנת לוודא התאמתם לצרכיו ודרישותיו. לאתר התיירות לא תהיה כל אחריות במקרה של אי התאמה, מכל סיבה שהיא.

הגישה לאתר מסופקת "כפי שהיא" ("AS-IS"). כל בית עסק אחראי לבדו למוצרים ו/או השירותים המוצגים על ידו באזור הסחר, והחברה אינה מספקת כל מצג, אחריות, הצהרה בקשר לכך.

האחריות לאספקת המוצרים ו/או השירותים מוטלת על בתי העסק בלבד. על החברה לא תחול אחריות כלשהי בקשר לאספקת המוצרים ו/או השירותים וכל דבר הקשור ו/או הנובע מכך.

כל בית עסק יפעל על מנת לספק את המוצרים ו/או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים ו/או השירותים באזור הסחר. דרכי האספקה, תנאיה והתשלום בגינה ייקבעו על ידי כל בית עסק על פי מדיניותו. על משתמש מוטלת האחריות לבדוק כי מקום האספקה שנבחר על ידו מצוי בתחום בו בית העסק מסכים לספק את המוצר או השירות.

תשלום בגין הובלתו של מוצר למקום האספקה שהתבקש על ידי משתמש אינו כולל חיבור ו/או התקנה ו/או כל שירות אחר למעט ההובלה, אלא אם נאמר אחרת מפורשות על ידי בית העסק.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהיה אחראית, בגין כל נזק, בין אם ישיר ובין אם עקיף, אשר נגרם עקב שימוש באתר. בשום מקרה, החברה לא תהיה חבה בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או אחר, הנובע ו/או קשור בפעילות משתמש באתר.

החברה לא תישא בכל אחריות בגין נזקים ישירים, מיוחדים, עקיפים, אקראיים, תוצאתיים (לרבות, בין היתר, אובדן רווחים או הכנסות), עונשיים, דוגמת נזקים מכל סוג שהוא לרבות אך לא רק נזקים הכפופים לתרופות מן היושר או צוי מניעה (בין אם מבוססים על הפרת חוזה, עוולה, רשלנות, אחריות מוחלטת או אחרת) הנובעים מ: (א) גישה לאתר או שימוש בו, או עיכוב או חוסר יכולת להשתמש באתר, או כל מידע הכלול באתר; או (ב) זמינות או שימושיות של מוצרים ושירותים, אלא אם כן הנזקים נובעים אך ורק מרשלנות בלעדית של החברה ומתייחסים רק להוצאות שנגרמו בפועל על ידי המשתמש, ורק עד לגובה הערך המרבי של השירותים שנרכשו על ידך בפועל.

שום דבר מהאמור בהגבלת אחריות זו, אינו שולל חבות שאסור להגבילה על פי הדין החל.

החברה אינה אחראית למתן השירות והאחריות למוצרים המוצעים באזור הסחר לאחר מכירתם, לרבות לאי לאספקתם, לאחריות בגינם, תיקונם ו/או לאספקת חלקי חילוף. האחריות בגין כל האמור, ככל שקיימת, חלה באופן בלעדי על בתי העסק, גם במקרה של פשיטת רגל או חדלות פירעון של בית עסק כלשהו.

כל העתקה, הפצה, שידור, פרסום, יצירת קישור או שינוי בדרך אחרת של האתר ו/או תכניו מבלי הסכמה מוקדמת מפורשת בכתב מהחברה, אסורה בהחלט. כל הפרה של האמור בסעיף זה עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות האסורה על פי דין.

האתר עשוי להכיל חומר המוגן על פי דיני זכויות יוצרים, דוגמת סימני מסחר ומידע קנייני אחר. אין לנצל את התוכן באתר בכל צורה או אופן שהם שיש בהם כדי לפגוע, בשלמותו או בחלקו, אלא אם נקבע אחרת במפורש על פי חוק. כל העתקה, הפצה, שידור, פרסום או ניצול מסחרי של חומר מהאתר, ללא אישור מפורש מהחברה ו/או מבעל הזכויות בו, הינו אסור. כל סימני המסחר של החברה המופיעים באתר הינם בבעלות בלעדית ומלאה של החברה.

תמונות/סרטוני וידאו והמחשות המוצגים באתר, ככל שקיימים כאלה, הינם להמחשה בלבד ואינן מחייבות את האתר, ייתכנו הבדלים בינם לבין המוצרים ו/או השירותים בפועל.

משתמש שרכש מוצר או שירות באתר יהיה זכאי לבטל את העסקה בכפוף להוראות כל דין, ובפרט על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן – חוק הגנת הצרכן) והתקנות שהותקנו מכוחו.

ביטול רכישת שובר יעשה באמצעות פניה דרך הכפתור המיועד לכך באזור הסחר או באמצעות הודעה בדואר רשום לכתובת "אתר התיירות ראש הנקרה, קיבוץ כפר ראש הנקרה ד.נ. גליל מערבי מיקוד 22825" או באמצעות דואר אלקטרוני [email protected] ויכלול את פרטי הרוכש כולל מספר תעודת זהות, דרכי התקשרות ואת פרטי העסקה.

על פי חוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בהודעה בכתב כמפורט להלן:

בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה האמורים בחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם;

בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה האמורים בחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. בוטלה עסקה מתמשכת, שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם הצרכן את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו.

תוצאות ביטול העסקה יהיו כמפורט בחוק הגנת הצרכן. כל סכום ששילם משתמש שרכש מוצר או שירות באתר וביטל את העסקה כדין בנסיבות המזכות בהשבה, יושב לו הסכום ששילם (כולל דמי הובלה ומשלוח וכל תשלום נוסף אחר, ככל ששולם) בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם. דמי הביטול ייגבו על ידי בית העסק או על ידי החברה. ההשבה תתבצע כנגד השבת המוצר ו/או השובר לשירות. הוצאות החזרת המוצר יחולו על הרוכש, אלא אם בית העסק קבע אחרת.

זכות ביטול עסקת מכר מרחוק לא תחול במקרים הבאים שנקבעו לכך בחוק הגנת הצרכן.

האמור לעיל הינו לצורך מידע כללי בלבד. מקרה של סתירה או אי התאמה בין האמור לעיל לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, הוראות חוק הגנת הצרכן הן המחייבות.

החברה רשאית לבטל עסקה (1) בכל מקרה בו מסר משתמש פרטים אישיים שגויים ו/או מטעים ו/או חלקיים; (2) במידה וחלו טעויות ו/או שגיאות הקלדה בתיאור המוצר או השירות, מחירו או בכל פרט מהותי בקשר עם העיסקה הספציפית המוצעת; (3) בכל מקרה בו נעשתה פעולה בניגוד לתנאי שימוש אלה.

החברה אוספת, מאחסנת ומעבדת לצרכיה המסחריים מידע אודות המשתמשים באתר, לרבות מידע אישי ולרבות:

מידע הנמסר על ידי המשתמש, לרבות פרטי כרטיסי אשראי.

מידע מהציוד, מהמחשב, המסמכים והדפדפן של המשתמש, לרבות ה- IP ממנו המשתמש גולש, דגם המחשב והמסך, פרטי הדפדפן, מידע על cookies ממשקי סטטיסטיקה שונים ומאפיינים נוספים.

מידע על מיקום המשתמש.

מידע על מוצרים ושירותים אותם המשתמש רכש ו/או התענין ברכישתם.

האתר שולח למחשב המשתמש cookies. ככל שהגדרות המחשב מונעות זאת, ייתכן שחלק מאפשרויות השימוש באתר לא תהיינה זמינות עבור המשתמש. קבצי ה- cookies מאפשרים לחברה, בין היתר, לזהות את המשתמש, לעקוב אחר הכניסות של המשתמש לאתר, הדפים בהם הוא מבקר ועוד.

כאשר המשתמש שולח מסרים אלקטרוניים לחברה, בין בדוא"ל ובין אחרת, מידע זה עשוי להשמר בידי החברה, לרבות פרטי הדוא"ל המשתמש ו/או אמצעי זיהוי אחרים.

למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטים אישיים שנמסרו על ידי המשתמש לצד שלישי במקרים בהם (1) הוא בצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם; (2) הוא עשה או ניסה לעשות שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי; (3) בכל מקרה בו התקבל בידי החברה צו מרשות המוסמכת לכך כדין המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי; (4) בכל מחלוקת או הליך משפטי בין החברה המשתמש. כמו כן, החברה תוכל להשתמש במידע שהתקבל מהמשתמש באופן מותמם (לאחר אנונימיזציה) לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או לצורך מסירתו לגורמים אחרים לכל מטרה שהיא.

ככל שהמשתמש משתמש ברשתות חברתיות או מתקשר עם החברה באמצעות רשתות חברתיות או באמצעות אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, ייתכן שהחברה תקבל מידע אישי על המשתמש מהרשת החברתית או מאתר האינטרנט של צד שלישי.

במידע אישי כלשהו שהמשתמש מספק בעת שימושו באתר, ייתכן וייעשה שימוש כדלקמן:

ביצוע הזמנת מוצרים ו/או שירותים ואספקתם, לרבות כל הפעולות הנילוות הנדרשות לצורך כך.

עיבוד, לימוד, ניתוח והבנת צרכי המשתמשים, העדפותיהם, תחומי הענין שלהם, דרכי פעולתם, בין היתר לפי חתכים שונים לפי שיקול דעת החברה.

בניית הצעות שיווקיות, דיוור ומשלוח הצעות למשתמש, בין בדואר אלקטרוני, מסרונים מסוגים שונים ודרכים אחות בין קיימות ובין עתידיות.

פעולות הנדרשות כדי לעמוד בהתחייבויות חוקיות החלות על החברה ו/או על ספקי המוצרים והשירותים, ככל שקיימות כאלה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים ובהם ספקים, שותפים עסקיים, ככל שהשיתוף נדרש לצורך ביצוע רכישת מוצרים ושירותים באמצעות האתר. כמו כן, המידע האישי עשוי להחשף בפני יועצים ונותני שירותים של החברה דוגמת אנשי אבטחה, מיחשוב, ספקי שירותי שיווק ואנאליסטים, גורמי ביטוח, ראיית חשבון, משפט ויעוץ מסוגים שונים.

המשתמש רשאי לבקש לעיין במידע האישי שבידי החברה אודותיו, לדרוש מחיקתו או תיקון פרט מפרטיו.

בעת שימוש באתר, יכול שלמשתמש יוצע להצטרף לרשימת התפוצה של אתר התיירות, ולהנות מקבלת דיוור ישיר מהחברה (דואר שיווקי) הכולל, בין היתר, הצעות לרכישת מוצרים ושירותים, קבלת ניוזלטר (מידעון) של אתר התיירות, קבלת מידע ביחס לפעילויות הנערכות באתר התיירות ובמתקניו ("רשימת התפוצה" ו- "פרסומי אתר התיירות" בהתאמה).

ההצטרפות לרשימת התפוצה כאמור מהווה הסכמה מצד המשתמש לקבלת "דברי פרסומת" בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח- 2008.

מובהר כי באפשרות המשתמש להסיר עצמו בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות פנייה לאתר התיירות בדוא"ל [email protected] או באמצעות השבה לדוא"ל ממנו שוגרו פרסומי אתר התיירות. כל עוד המשתמש לא הסיר עצמו מרשימת התפוצה, רשאית החברה, בכפוף לחוק התקשורת, לשלוח לו דיוור ישיר ואת פרסומי אתר התיירות כאמור.

לחברה שמורה הזכות לבצע באתר עדכונים בכל דבר וענין מכל סוג בכל עת וללא התראה מוקדמת, לרבות שינוי תנאים אלה. שינוי כאמור ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו או במועד שנקבע בו, לפי בחירת החברה. בהתאם לכך, המשך גלישת המשתמש באתר או המשך השימוש בו, ייחשב כהסכמת המשתמש לתנאים המעודכנים.

מסמך זה וכל יתר ההודעות המשפטיות, תניות ותנאי השימוש, סוגי מדיניות וההנחיות שבאתר זה, מהווים הסכם בין המשתמש לבין החברה, בנוגע לשימוש שלו באתר זה. האמור במסמך זה גובר על כל ההבנות או ההסכמים (בין אם בעל פה או בכתב), תביעות, מצגים, והבנות של הצדדים בקשר לנושא ההסכם.

אתר זה עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. החברה אינה  אחראית למידע, לחומר, למוצרים או לשירותים הכלולים או הנגישים דרך אתרים אלו. הגלישה והשימוש של המשתמש באתרים אלה מתבצע על אחריותו בלבד והוא נדרש לבדוק את תנאיהם ומדיניותם.

גישת המשתמש לתוכנה ולחומרים אחרים והשימוש בהם באתר זה או באמצעותו, הנם על אחריות המשתמש בלבד. אין החברה נושאת באחריות כלשהי לגבי מהימנותה, יציבותה או ניקיונה מוירוסים של תוכנה כאמור, ואין החברה אחראית לכל נזק שייגרם לציוד של המשתמש.

במידה המירבית המותרת על-פי כל דין, החברה מסירה מעצמה כל אחריות בדבר מידע, תוכנה, מוצרים ושירותים הכלולים באתר. כל מידע כאמור מתפרסם "כמות שהוא (as-is) "ללא אחריות מכל סוג שהוא. החברה פוטרת עצמה מכל אחריות וחיובים לגבי מידע זה, ולגבי תוכנות, מוצרים ושירותים הכלולים באתר זה בגבולות המותר על פי דין.

LISTNUM המשתמש רשאי להשתמש באתר זה אך ורק בהתאם להוראות ותניות אלה, ובכל מקרה, למטרות חוקיות וראויות בלבד, העולות בקנה אחד עם כל החוקים, התקנות ונוהגים המקובלים במדינת ישראל ובכל סמכות שיפוט אחרת שממנה המשתמש גולש לאתר זה .בפרט, המשתמש מתחייב לא לבצע כל פעולה המטילה עומס גדול באופן בלתי סביר או בלתי פרופורציונלי על אתר זה או על התשתית הקשורה אליו; לא לקבל או לנסות לקבל גישה בלתי מורשית, באמצעים כלשהם, לכל הרשתות שלנו או לרשת כלשהי מתוכן.

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

חל על המשתמש איסור להשתמש בציוד המפר איזו מההוראות לעיל.

אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנות של המשתמש ללא פניה אליו ו/או לשלול ממנו גישה לאתר זה או להסירו מרשימת התפוצה אם סברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, כי המשתמש הפר תנאי כלשהו מתוך תנאים ותניות אלה ו/או בכל מקרה של ביצוע או ניסיון לביצוע מצידו ו/או מציוד שנמצא ו/או נחזה להיות בשימושו של פעולה שאינה חוקית על פי כל דין באתר או באמצעותו.

בכל מקרה של גרימת הפסד, הוצאה או נזק על ידי המשתמש לחברה עקב הפרת תנאי השימוש באתר על ידי המשתמש, יהא עליו לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם עקב כך. בנוסף, יהא עליו לשפות את כל המנויים לעיל בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם או נגד מי מהם על ידי צד שלישי כלשהו, כתוצאה מכל פעולה שבוצעה על ידי המשתמש באתר תוך הפרת התנאים שבמסמך זה ו/או הפרת הוראת כל דין.

החברה לא תהא אחראית לתקלות טכניות המונעות או מפריעות למשתמש להשתמש באתר.

החברה עושה מאמץ סביר ונוקטת באמצעי אבטחה שונים ומקובלים למניעת חדירה למחשביה, בין היתר על מנת למנוע פגיעה אפשרית במשתמשים באזור הסחר ופרטיותם. מובהר כי אין באפשרות החברה למנוע באופן מוחלט כל כניסה בלתי מורשית לאתר ושימוש אסור במידע. המשתמש מוותר בזה באופן מלא, סופי ומוחלט, על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה אפשריים נגד החברה ו/או מי מטעמה, מכל סוג וללא יוצא מן הכלל, עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור.

לבתי המשפט בעיר חיפה נתונה סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתנאים אלה.